Открыть карту

Частые вопросы

Данные и карта
Откуда берутся данные о заправках?

Список АЗС — из открытой карты OpenStreetMap. Наличие топлива, очереди и бензовозы отмечают сами водители. Это мнения людей, а не официальные данные сетей: сервис их не проверяет. Перед поездкой уточняйте на месте.

Что значат цвета меток?

Зелёная — топливо есть, оранжевая — есть, но очередь, жёлтая — заканчивается, красная — нет, серая — свежих отметок нет. Бледная метка — отметке больше 3 часов. Фиолетовое кольцо — на АЗС разгружается бензовоз. Кольцо у группы показывает, сколько в ней АЗС с каждым статусом.

Что такое «уверенность»?

Насколько можно доверять статусу. Учитываем, сколько разных водителей его подтвердили, их репутацию, были ли они рядом с АЗС и насколько отметка свежая. 80% значит, что примерно 8 таких статусов из 10 потом подтверждаются.

Почему у соседних АЗС разные статусы?

Топливо привозят в разное время, у заправок разные поставщики и запасы. Одна может ждать бензовоз, а соседняя только что его приняла.

Откуда цены на топливо?

Их указывают водители, когда отмечают АЗС, — по стеле на заправке. Это справка, а не оферта: цена на месте может отличаться.

Как пользоваться
Как отметить заправку?

Откройте АЗС на карте. Если статус верный — нажмите «Да, подтверждаю». Если нет — «Ситуация изменилась» и выберите, что видите. Отметка с места весит больше, чем издалека.

Как следить за АЗС, районом или маршрутом?

Вкладка «Слежу» → «Добавить». Выберите АЗС, нарисуйте круг на карте или постройте маршрут. Уведомление придёт, когда там появится топливо или приедет бензовоз.

Почему на iPhone нужно добавить сайт на экран «Домой»?

iPhone разрешает сайтам присылать уведомления, только если сайт добавлен на экран «Домой» (iOS 16.4 и новее). На Android и компьютере уведомления работают и без установки.

Что такое «шанс застать»?

Оценка, успеете ли вы доехать, пока топливо не закончилось. Считаем по тому, как быстро оно обычно раскупается на этой АЗС после подвоза.

Как работает прогноз подвоза?

Мы запоминаем, когда водители отмечали бензовоз на АЗС. Если он приезжает по расписанию, покажем обычное время и предупредим за 45 минут, если вы следите за этой АЗС.

Как работает поездка по маршруту?

Укажите, куда едете и на сколько километров хватит бензина. В пути следим только за АЗС впереди и предупреждаем: «последний шанс заправиться», «пора заправляться». Когда приложение закрыто, положение оцениваем по средней скорости.

Аккаунт и общение
Зачем входить в аккаунт?

Чтобы писать в чат, ставить реакции, копить репутацию и получать награды. Ваши отметки начнут весить больше. Карта, отметки и уведомления работают и без входа.

Видно ли другим, что отметку поставил я?

Если вы вошли — в списке отметок АЗС видно имя и звание. Имя можно скрыть в настройках, тогда покажем «Водитель» и звание. Без входа отметка анонимна.

Что дают звания и репутация?

Репутация растёт, когда ваши отметки подтверждают другие, и падает, когда их опровергают. Чем выше звание, тем больше вес ваших отметок: от ×0,7 у новичка до ×1,6 у легенды трассы.

Как вы защищаетесь от накруток?

Одно устройство и один аккаунт — один голос. Отметки издалека и без входа весят меньше. Есть ограничения по частоте. Подозрительная активность получает нулевой вес, а противоречивые отметки снижают уверенность в статусе.

Какие правила в чате?

Помогаем друг другу, без оскорблений, политики, рекламы, телефонов и ссылок. Сообщения, на которые пожаловались водители с репутацией, скрываются до проверки.

Безопасность
Мне предлагают «бесплатный бензин» от вашего имени

Это мошенники. БензоПоиск не продаёт топливо, не раздаёт ваучеры, не просит оплату, данные карты и коды из СМС. Официальный адрес сервиса — только этот сайт.

Что вы храните обо мне?

Анонимный идентификатор устройства, ваши отметки и подписки. Если вы вошли — имя и фото из Яндекс ID или VK ID. Точное местоположение не храним. Обезличенную статистику посещений собирает Яндекс Метрика. Подробно — в Политике конфиденциальности.

Как удалить свои данные?

Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт». Если вы не входили, очистите данные сайта в настройках браузера.

Не нашли ответ? Напишите нам: support@benzopoisk.online